이용안내

뒤로가기
회원가입 안내
[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를  이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.
주문 안내
상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
결제 안내

저희 알파스포츠 장바구니 란 에서 무통장, 카드결재, 등으로 결재 하시면 됩니다 
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일이 지나면 자동으로 주문이 취소 됩니다.

배송 안내
  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 200,000원 미만일 때 배송비 4,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 5일
  • 배송 안내 :
    01.배송방법은 옐로우캡 택배입니다.(일부 제품은 다른 택배나 화물회사를 이용할 수 있습니다.)
    02.제품에 따라 택배비는 현불 또는 착불로 구분됩니다
    농구대, 축구골대, 지주, 심판대, 체육시설 등 주문생산되는 제품, 은 저희가 따로 "추가구성상품" 에서 지역별로 배송비다 다르므로 저희와 상담후 배송비을 선택하시면 됩니다 제주도, 울릉도등과 같은 일부도서지역은 택배비가 추가됩니다. 입금확인 후 1~3 일 이내에 제품을 받아보실 수 있습니다.(전국 동일, 주문생산제품 제외) 일부 도서지역은 도착이 늦어질 수 있으며 공휴일 및 일요일은 택배회사 휴무일입니다. 설, 추석등 명절이나 연휴가 많은 기간에는 택배물량의 증가로 배송이 되었더라도 도착이 늦어질 수 있습니다.
교환/반품 안내
01.교환 및 반품은 제품을 받으신 날로부터 7일 이내에 가능합니다.
02.제품에 하자가 없거나 도착된 제품이 고객님께서 주문하신 제품과 동일할 경우의 사이즈 교환, 색상 교환, 고객님의 변심에 의한 단순 구매의사 변화, 기타 고객님의 과실에 의한 반품, 교환시의 왕복 택배비 및 제반비용은 고객님 부담입니다.
환불은 반품확인 후 왕복택배비를 공제한 차액을 고객님의 통장으로 입금하여 드립니다.
일부제품의 경우 택배비가 3,000원이 넘을수 있습니다.
03.반품, 교환은 택배사용을 원칙으로 하며, 퀵서비스(요금표)를 이용할 경우 퀵서비스 비용은 고객님이 부담하셔야 합니다.
04.고객님 요구에 의해 제품에 인쇄가 되었을 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
05.가격 Tag, 박스, 비닐포장등의 파손, 분실에 의해 상품가치가 손상되었을 경우, 고객님의 부주의에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품가치가 손상되었을 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
06.주문생산되는 제품, 일부 특수제품은 교환 및 반품이 불가합니다..(농구대,축구골대,각종지주,심판대 부피가 큰 제작물)
품질개선을 위해 디자인, 색상, 크기, 무게, 외관, 제품구조, 기타 제품특징 및 가격등이 사전예고 없이변경될 수 있습니다.
개인 모니터의 해상도에 따라 제품 그림과 제작된 실제 제품의 색상에 차이가 있을 수 있습니다.
입금확인후 생산되며, 후불은 불가합니다.(학교, 관공서, 일부기업, 일부단체 제외)
입금완료후에는 해당제품을 제작하기 시작한것으로 간주하여 주문취소가 불가합니다.
제작기간은 입금확인후 2일 ~ 2주 정도 소요됩니다.(제품에 따라 다름니다)
주문생산 제품은 대부분 부피가 큰 제품으로 착불로 배송되므로 화물비(택배비)는 고객님께서 부담하십니다.
환율, 원자재, 물류비, 예상치 못한 요인 등 대내외적인 가격변동 요인에 의해 인터넷 판매가격, 견적가격 등이 기재된 내용과 다를 수 있습니다.
설치가 필요한 경우 설치비는 별도 입니다.
설, 추석등 명절이나 연휴가 많은 기간에는 택배물량의 증가로 배송이 되었더라도 도착이 늦어질 수 있습니다.

환불 안내
환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)
기타 안내
이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 10,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.